CENTRE DE RESSOURCES

Série pour la mise en œuvre

Mise en œuvre des Normes Universelles

La série d'apprentissage sur les normes universelles présente des conseils pratiques sur la manière de mettre en œuvre les pratiques décrites dans les normes. La série présente des entretiens avec des praticiens sur la manière dont ils gèrent avec succès leur performance sociale et environnementale. Cerise+SPTF mettra également en évidence les ressources clés pour un apprentissage plus approfondi et l'amélioration des pratiques.

Les séries sont proposées en anglais, espagnol et français. Des sessions en direct en anglais seront proposées à des moments opportuns pour les membres en Afrique, en Europe et en Asie. Pour recevoir des courriels au sujet de ces webinaires, vous devez être inscrit en tant que membre.

Webinaire 1 : Tanmay Chetan et Olga Torres, Agora Microfinance, février 2016
Agora Microfinance a expliqué pourquoi la dimension 6 est importante pour les investisseurs et a donné des exemples de certains mécanismes et pratiques qu'ils ont mis en place conformément aux normes universelles.
Enregistrement audio
Power Point

Matériel des événements passés de la série d'apprentissage

Introduction aux normes universelles 

 Dimension 1 – Définir et surveiller les objectifs sociaux 

 

 Dimension 2 – Garantir l'engagement du conseil d'administration, de la direction et des employés envers les objectifs sociaux 

Dimension 3 – Concevoir des produits et services qui répondent aux besoins et préférences des clients 

Dimension 4 – Traiter les clients de manière responsable

Dimension 5 – Traiter le personnel de manière responsable 

Dimension 6 – Équilibrer les performances financières et sociales

Rêveurs pragmatiques

Chez Cerise+SPTF, nous sommes des praticiens avec de grands rêves. Depuis nos premiers travaux, fin des années 90/début des années 2000 (la finance inclusive était alors appelée microfinance), l'intérêt pour la performance sociale n'a cessé de croître : s’assurer que les clients vulnérables ne sont pas exploités et que les produits et services aident à une vie meilleure. De nombreuses organisations ont publié des principes et des cadres institutionnels. Cerise+SPTF traduit ces aspirations en actions concrètes et pratiques.
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