Parmi ses responsabilités, Snezana gère toutes les activités liées à SPI Tool et au SPM Professionals Network, et dirige l'assistance technique et les formations autour de SEPM, Client Protection et SPI, et plus récemment Outcomes Management. Elle est dans le secteur de la finance inclusive depuis le début des années 2000 et a travaillé directement avec un grand nombre d'acteurs du domaine (prestataires de services financiers, associations professionnelles, réseaux régionaux et internationaux), principalement en Afrique subsaharienne, mais aussi en Asie. et l'Amérique latine. Avant de rejoindre Cerise en 2019, elle a travaillé pour PAMIGA en tant que responsable du programme de gestion de la performance sociale. Snezana est spécialisée dans les domaines liés à la gestion de la performance sociale et environnementale, à la protection des clients et à la gestion des résultats. Avant de travailler dans la finance inclusive, elle a travaillé plus de 7 ans dans le marketing et la communication dans le secteur privé. Elle est diplômée de l'Université Paris IX Dauphine en "Administration des Entreprises dans les Pays en Développement". Snezana est trilingue français, anglais et espagnol et intermédiaire en portugais et serbo-croate.​