CENTRE DE RESSOURCES

Vous accompagner dans la réalisation
de vos objectifs sociaux, environnementaux et financiers. Sans nuire aux clients.
Et aller plus loin.

Gestion de la performance sociale et environnementale pour la finance inclusive.

Cerise+SPTF est le rapprochement entre deux organisations au service de la performance sociale et environnementale. Nous sommes à l’initiative des Normes Universelles de Gestion de la Performance Sociale et Environnementale, qui placent l'Homme et la planète au cœur de chaque décision d'entreprise. Nos outils sont au service des acteurs de la finance inclusive : audits et auto-évaluations, gestion et analyse des données, assistance technique, groupes de travail, et bien d’autres encore. Cerise+SPTF encourage chaque partie prenante à faire un premier pas dans la gestion de sa performance sociale et environnementale. Que vous soyez simplement curieux ou engagé dans l’amélioration de vos pratiques, nous vous accompagnons en vous apportant les outils dont vous avez besoin.

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Des informations – et inspirations ! – sur la gestion de la performance sociale et environnementale dans le monde. Pas de spam et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

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À la une

Ci-dessous, vous trouverez certaines de nos actualités. Pour plus d'actus, rendez-vous sur notre page infolettres mensuelles et notre page des événements.   

Tester le nouvel outil d'évaluation pour l'agro-industrie : le RAI Tool

Pour la conduite responsable des entreprises dans le secteur agroalimentaire

Développé par Cerise+SPTF, l'Institut international du développement durable (IISD) et des organisations partenaires, le RAI Tool est une solution clé en main pour aider les investisseurs à promouvoir un secteur agricole et alimentaire responsable, sain et durable. Il peut être utilisé comme outil de due diligence pour examiner, surveiller et rendre compte des pratiques commerciales responsables des entreprises agroalimentaires.

Vous souhaitez tester le RAI Tool ?
Accédez à l'outil et aux ressources depuis le site de IISD.

RAI Tool et ressources

Nos prochains cours en e-learning commencent en septembre et octobre 2024

Formez-vous sur les normes et les outils d’évaluation de Cerise+SPTF !

e-learning

Cerise+SPTF propose des formations en e-learning pour s’initier et se former à la Protection des Clients et la Gestion de la Performance Sociale et Environnementale, en français, anglais et espagnol.

Les cours sont adaptés à tous les profils, novices ou experts souhaitant découvrir ou renforcer leurs connaissances des Normes Universelles et des outils d'audit de SPI Online.

Nos prochains cours commencent en septembre et octobre 2024 ! Consultez le calendrier des cours et inscrivez-vous sur notre liste de diffusion pour recevoir des informations sur les cours. 

Calendrier et informations
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EVENEMENTS

The SIWG/FIEC Meeting

Sept. 30 - Oct. 2 in France
Portail de l'événement

RECEMMENT

Après notre Réunion Annuelle 2024

Hosted with MCPI on June 4-7 in Manila, Philippines

Voir le matériel de l'événement
Communiqué de presse

Répondre à vos besoins : des normes claires, un appui sur les pratiques

Besoin 1

Les institutions financières recherchent un soutien concret

Le défi est de gérer leurs entreprises tout en réalisant leurs stratégies sociales et environnementales

Que proposons-nous ?

des Normes Universelles de Gestion de la Performance Sociale et Environnementale, Parcours de Protection des Clients, Les Groupes de travail, l'Assistance Technique, le Cofinancement, les Communautés d'expériences

Besoin 2

Bailleurs et investisseurs sociaux veulent des garanties

Ils investissent pour faire progresser les stratégies sociales et environnementales, et des résultats positifs pour les clients

Que proposons-nous ?

La gestion et l'analyse de données, ALINUS‏‏‎ ‎et outils similaires

Besoin 3

Des garde-fous sur les marchés

Nombre d’organisations à impact évoluent sur des marchés peu régulés, avec des infrastructures faibles

Que proposons-nous ?

Une collaboration avec les associations de décideurs politiques et les régulateurs

Besoin 4

Informer et sensibiliser le grand public 

Démontrer à d’autres parties prenantes l’efficacité de la gestion de la performance sociale et environnementale

Que proposons-nous ?

Nous utilisons notre voix collective et nous appuyons sur des données probantes, pour informer et inspirer.

Témoignages

Institutions financières, investisseurs à impact, chercheurs, leaders d'opinion... Tous sont acteurs du mouvement global pour la gestion de la performance sociale et environnementale. Découvrez leurs témoignages sur le travail de Cerise+SPTF.

Si vous vous intéressez à une mission sociale, mesurez-la. Murissez là. Réfléchissez à la manière dont vos changements affectent vos résultats sociaux.
Jean de WitFondation des petites entreprises
John de Wit
Nous ne considérons en aucun cas la performance sociale comme un compromis. La performance sociale, lorsqu'elle est bien faite, a du sens sur le plan commercial, car vous connaissez vos clients
David DewezIncofin
David Dewez
Le succès des Normes Universelles aux Philippines est un exemple d'autoréglementation qui influence la politique nationale. Les Normes ont façonné l'ensemble du système de marché, en fournissant un cadre réglementaire pour les ONG de microfinance dans le pays.
Allan SicatConseil de la microfinance des Philippines, Inc. (MCPI)
Allan Sicat
Nous utilisons les normes universelles avec nos sociétés détenues parce qu'elles sont spécifiques et opérationnelles et pas seulement des principes.
Lone SøndergaardInitiative nordique de microfinance
Lone Søndergaard
Vous ne pouvez pas simplement supposer que parce que les gens remboursent leurs prêts, cela signifie que vous vous en sortez très bien et que vous n'avez pas besoin de faire un suivi et de voir comment ces gens vont.
Refilwe Mokoene
Refilwe Mokoene
Dans le domaine de l'investissement d'impact, « les normes universelles sont un îlot de cohérence dans une mer de chaos ».
Tris LumleyNouveau Capital de la Philanthropie
Tris Lumley
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Une offre de services intégrés

Normes Universelles de Gestion de la Performance Sociale et Environnementale

Notre cadre de référence. Publiées pour la première fois en 2012, les Normes Universelles reflètent les meilleures pratiques issues du terrain, par et pour les institutions financières dans le monde.
En savoir plus

Parcours de Protection des Clients

La protection des clients est un élément essentiel de la gestion de la performance sociale et environnementale. Le parcours propose une feuille de route en trois étapes, des ressources pratiques et une reconnaissance publique pour les institutions financières.
En savoir plus

Audits et évaluations

Mesurez ce que vous souhaitez gérer. L'audit social est la première étape pour évaluer la réalisation de vos objectifs sociaux. Cerise+SPTF collabore avec de nombreux acteurs de la finance inclusive pour comprendre et faire progresser la chaîne de valeur.
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Données et Analyses comparatives

SPI, notre outil d'audit social, permet aux institutions financières d'évaluer leurs pratiques vis-à-vis des Normes Universelles. A ce jour, plusieurs milliers d'audits sociaux de qualité ont été réalisés avec SPI, générant une base de données parmi les plus solides au monde pour la gestion de la performance sociale et environnementale.
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Assistance technique et co-financement : les dispositifs RIFF

Grâce au soutien de bailleurs externes, nous cofinançons des projets autour de la gestion de la performance sociale, à travers des dispositifs de financement régionaux : RIFF (Responsible Inclusive Finance Facilities). Actuellement opérationnels en Afrique subsaharienne, en Asie du Sud-Est et en Amérique centrale/Caraïbes.
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Les Groupes de travail

Cerise+SPTF mobilise ses parties prenantes au sein de groupes de travail autour de l'investissement à impact, l'autonomisation des clients, les services financiers numériques et d'autres sujets d'actualité. Nos groupes de travail sont actifs et engagés, animés par des experts dans leurs domaines respectifs.
En savoir plus

Webinaires et Formations

Cerise+SPTF organise régulièrement des webinaires gratuits et des formations, en français, anglais et espagnol, sur un large panel de sujets relatifs à la finance inclusive et responsable. Des cours en e-learning sont également disponibles en plusieurs langues.
En savoir plus

Les "Essentiels"

Grâce aux entretiens avec des praticiens sur la manière dont ils gèrent avec succès l'intégration dans leurs activités de la performance sociale et environnementale, chaque session présente des conseils pratiques sur la manière de mettre en œuvre les pratiques des Normes Universelles.
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Voir tous les outils et ressources

Vidéos

PLUS DE VIDÉOS

Rêveurs pragmatiques

Chez Cerise+SPTF, nous sommes des praticiens avec de grands rêves. Depuis nos premiers travaux, fin des années 90/début des années 2000 (la finance inclusive était alors appelée microfinance), l'intérêt pour la performance sociale n'a cessé de croître : s’assurer que les clients vulnérables ne sont pas exploités et que les produits et services aident à une vie meilleure. De nombreuses organisations ont publié des principes et des cadres institutionnels. Cerise+SPTF traduit ces aspirations en actions concrètes et pratiques.
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Cerise+SPTF is a joint venture between SPTF | US, SPTF | Europe, and Cerise. Cerise+SPTF pursues a common strategic plan and shares resources under a Memorandum of Understanding. For legal purposes, we remain three separate entities incorporated in, and subject to the laws of, our respective home countries.